Otto Reisen positioniert sich im Markt unter dem Claim Otto Reisen. Einfach Urlaub. und bietet dem Kunden folgende Vorteile:

• Tochterunternehmen von OTTO:
  Sicherheit, Seriosität und Kompetenz des größten Versandhändlers der Welt
• zeitgemäßer Vertrieb:
  übers Internet rund um die Uhr buchen - bequem, schnell und zuverlässig
• Empfehlungscharakter der Angebote:
  überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis - häufig mit Exklusiv-Vorteilen
• Service aus einer Hand:
  persönliche Ansprechpartner vermitteln das komplette Spektrum an Dienstleistungen
• Fachkundige Beratung:
  ausgeprägte Zielgebietskenntnisse durch langjährige Erfahrungen der Expedienten
• Unabhängigkeit von Veranstaltern:
  neutrale Beratung des Kunden und klare Orientierung im touristischen Markt

Mit der über 20-jährigen Erfahrung im Touristik-Sektor besitzt Otto Reisen als eines der bedeutendsten und leistungsstärksten touristischen Call Center Deutschlands entsprechendes Know-How: wir kennen alle Urlaubsziele haben beste Kontakte zu unseren Partnern - egal ob große Veranstalter oder einer der zahlreichen Spezialisten.

Denn unter bestem Service versteht Otto Reisen nicht nur den Erfahrungsschatz von über 100 ausgebildeten Reiseexperten aus dem Call Center: hierzu gehört auch vom Katalogversand nach Hause bis zur kompletten Betreuung über persönliche Ansprechpartner alles, was Kunden auf direktem Weg in die Ferien bringt!