Hotels.com ist ein führender Anbieter von Hotelzimmern, die über ein eigenes Netzwerk lokalisierter Webseiten sowie telefonisch über Call Center reserviert werden können.
Hotels.com gehört mit zu den größten Anbietern von Hotels, Privathotels und großen Hotelketten als auch Apartmenthotels im Internet. Insgesamt umfasst das Angebot über 80.000 Hotels weltweit. Das Unternehmen bietet einen klaren Überblick über Preis, Ausstattung und Verfügbarkeit. Es ist darauf spezialisiert, seinen Kunden auch in schwierigen Buchungsperioden Zimmer anbieten zu können.