Die KarstadtQuelle Finanz Service GmbH setzt als Kooperationsmodell zwischen Handel und Finanzdienstleistung neue Maßstäbe im deutschen Markt. Sie ist aufgrund der Alleinstellungsprofile der beiden Joint-Venture-Partner Arcandor
und ERGO einzigartig in Deutschland.
Die ERGO Versicherungsgruppe als Mutterunternehmen mehrerer Versicherungsunternehmen hält 50 % der Anteile der KQFS. Die KQFS selbst hat einen Anteil in Höhe von 45 % am Kapital der KarstadtQuelle Versicherungen. Zu unseren Tochterunternehmen gehören neben der KarstadtQuelle Versicherung AG auch die KarstadtQuelle Bank AG und die CARUS Assekuranzmakler GmbH.
Gelebte Multi-Kanal-Strategie
KarstadtQuelle Finanz Service selbst agiert als Vermittler von Versicherungs- und Finanzprodukten am Markt. Wir haben uns in einer kundenorientierten Multikanal-Strategie organisiert:
In deutschlandweit mehr als 40 Finanz Centern, angesiedelt meist in Karstadt-Filialen, bieten wir unseren Kunden persönliche Beratung, zu den Öffnungszeiten des Handels. Unser Online-Vertrieb agiert mit aktuell sieben Finanzen- & Versicherungen-Shops im Internet, so z.B. auf www.karstadt.de, www.neckermann.de und www.quelle.de. Unser Telefon-Vertriebs-Center bietet fernmündliche Beratung und Callback-Service. Unser Direktvertrieb richtet sich an mehrere hunderttausend Kunden. Der Annex-Vertrieb vertreibt u.a. Garantieverlängerungen, Golf- und Fahrradversicherungen.
![Die Zahl in Klammern [] bedeutet die Anzahl unserer akzeptierten Partner die bereits im System sind. Bitte beachten Sie die AGB der Partner die Sie auf deren Homepage einsehen können und unsere AGB. Vielen Dank !](images/icon.gif){kind=icon}
