Seit 30 Jahren zählt das exzellente Service von Lauda Air sowohl bei den Passagieren, als auch bei Tourismusexperten zu einem der hervorragendsten Qualitätsmerkmale. Dies spiegelt sich nicht zuletzt in zahlreichen internationalen Auszeichnungen wider. Allein seit 1993 hat Lauda Air mehr als vierzig Preise für ihr vorzügliches Bordservice entgegennehmen dürfen. Unter anderem wurde die Fluglinie vom deutschen Wirtschaftsmagazin Capital mehrere Jahre in Folge zur "Airline of the Year" gewählt.
Begonnen hat es 1979 mit zwei kleinen Propellermaschinen vom Typ Fokker 27. Lauda Air besitzt heute eine der modernsten Flugzeugflotten der Welt und verbindet so Österreich mit vielen der schönsten Urlaubsziele. Eine rasante Entwicklung, die auf dem Erfolg der konsequenten Umsetzung des Lauda Air-Leitsatzes "Service is our success" beruht. Im Prinzip fliegen heute alle Fluglinien gleich hoch, gleich weit, gleich schnell und auch fast mit identischen Flugzeugtypen. Um sich dennoch wohltuend von anderen zu unterscheiden, bemüht sich Lauda Air seit jeher, ihren Passagieren in jedem Bereich etwas ganz Besonderes zu bieten.
So gestaltete Lauda Air die Einrichtung ihrer Flugzeuge optisch ansprechender und installierte zur Unterhaltung ihrer Passagiere modernste Video- und Audiosysteme, damit auch Augen und Ohren auf ihre Rechnung kommen.
Zu den vielfältigen Besonderheiten der Lauda Air Ferienflüge zählen:

• Weltweit unübertroffenes Service und Catering von DO&CO mit Menüauswahl
  
• kostenlose Getränke inklusive Wein und Bier
  
• österreichische Tageszeitungen gratis an Bord
  
• Audio- und Video Entertainment
  
• Check-In Möglichkeiten bereits am Vortag - auch in den Bundesländern
  
• Miles & More Prämienmeilen
  
• besonderes Service für Kids: persönlicher Flugbegleiter für Kids, Spiele an Bord, Überraschungsgeschenk beim Einchecken, eigenes Kindermenü an Bord, Audio- und Videokanal für Kids
  - DAS ALLES ohne Aufschlag!